Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der Firma: unfallwert.de
Inhaber: Dipl.-Ing. M. Ö. Özdemir
Stand: Datum einfügen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote des Kfz-Sachverständigenbüros unfallwert.de (nachfolgend „Auftragnehmer“) gegenüber seinen Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“), soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Erstellung von Kfz-Gutachten und anderen sachverständigenbezogenen Dienstleistungen, insbesondere:

  • Haftpflicht- und Kaskogutachten
  • Fahrzeugbewertungen
  • Reparaturbestätigungen
  • Kostenvoranschläge
  • Oldtimerbewertungen
  • Gutachten bei Sonderfahrzeugen (z. B. Sportwagen, LKW)

Ergänzend kann der Einsatz von KI-gestützter Bildbearbeitung zur Vorprüfung und Datenaufbereitung erfolgen. Die Auswertung dieser Bilddaten erfolgt ausschließlich unter fachlicher Kontrolle durch einen qualifizierten, unabhängigen Kfz-Sachverständigen. Ein Gutachten oder eine Stellungnahme wird niemals ausschließlich auf Grundlage automatisierter Entscheidungen erstellt.

3. Leistungen & Pflichten

Der Auftragnehmer verpflichtet sich zur sorgfältigen, objektiven und unabhängigen Durchführung seiner gutachterlichen Tätigkeit. Grundlage für die Bewertung sind die zum Begutachtungszeitpunkt vorliegenden Tatsachen, Unterlagen und die eigene fachliche Einschätzung des Sachverständigen.

Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche zur sachgerechten Erbringung der Leistung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zutritt zum Fahrzeug zur Verfügung zu stellen.

4. Haftung

Die Haftung des Auftragnehmers richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

Keine Haftung wird übernommen:

  • für Folgeschäden, die durch eine verspätete Gutachtenerstellung entstehen
  • für fehlerhafte Informationen oder unvollständige Unterlagen, die vom Kunden bereitgestellt wurden
  • bei Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt

5. Nutzung Künstlicher Intelligenz (KI)

Zur internen Effizienzsteigerung kann KI-gestützte Bildanalyse verwendet werden. Diese dient ausschließlich der Vorverarbeitung oder Strukturierung bildbasierter Informationen (z. B. Schadenerkennung). Die finale Bewertung, Darstellung und Beurteilung erfolgt ausnahmslos durch einen menschlichen, geprüften Sachverständigen.

Es besteht kein Anspruch auf vollautomatisierte Auswertungen. Die Ergebnisse der KI können nicht als rechtsverbindlich oder vollständig bewertet werden.

6. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach der jeweils gültigen Gebührenordnung oder einer individuell getroffenen Vereinbarung. Bei Haftpflichtschäden erfolgt die Abrechnung in der Regel direkt mit der Versicherung, sofern keine anderweitige Vereinbarung besteht.

Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

7. Urheberrecht & Schutzrechte

Alle durch den Auftragnehmer erstellten Gutachten, Berichte, Bilder und Dokumente sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Auftragnehmers zulässig.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgesetze (insb. DSGVO). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich zur Vertragsdurchführung oder mit ausdrücklicher Einwilligung.

Details hierzu regelt unsere Datenschutzerklärung.

9. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, sofern gesetzlich zulässig, der Geschäftssitz des Auftragnehmers.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine dem Zweck entsprechende, rechtlich zulässige Regelung.